Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Marín Montejano, S.A.
- CIF:
- A30005920
- Domicilio social:
- Avenida de la Constitución, 96, Lorquí, 30564, Murcia
- Correo electrónico:
- mocitos@mocitos.es
2. Datos personales que se recogen
A través de este sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales, siempre facilitados de forma voluntaria por el usuario y únicamente cuando resulte estrictamente necesario:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal de envío y, en su caso, de facturación
- Teléfono de contacto
- Datos necesarios para la gestión puntual del pedido, la facturación y la entrega de los productos
- Contenido de las comunicaciones mantenidas por correo electrónico o formularios
- Cualquier otra información que el usuario decida facilitar voluntariamente en sus comunicaciones
Este sitio web no crea cuentas de usuario, no mantiene perfiles personales, no realiza seguimiento del comportamiento, ni dispone de sistemas automatizados de historial de compras asociados a usuarios.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados se tratan exclusivamente con las siguientes finalidades, según el caso:
- Atender consultas o solicitudes realizadas a través del sitio web o por correo electrónico
- Gestionar pedidos realizados a través de la tienda online
- Tramitar el pago, la facturación y el envío de los productos adquiridos
- Gestionar comunicaciones relacionadas con el pedido, atención al cliente o incidencias
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y mercantiles aplicables
En ningún caso los datos personales se utilizarán con fines publicitarios, de prospección comercial, marketing automatizado, elaboración de perfiles ni análisis del comportamiento de los usuarios.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- El consentimiento del interesado, cuando el usuario envía voluntariamente una consulta o comunicación
- La ejecución de un contrato, cuando el usuario realiza un pedido a través de la tienda online
- El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil y de consumo
- El interés legítimo del responsable, limitado exclusivamente a la correcta gestión administrativa, atención al cliente y resolución de incidencias derivadas de los pedidos realizados
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
- Datos asociados a consultas o comunicaciones: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos razonables de responsabilidad
- Datos asociados a pedidos, facturación y envíos: durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal, contable y de consumo (actualmente, con carácter general, hasta 6 años)
En cualquier caso, los datos se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades indicadas y se eliminarán de forma segura cuando dejen de ser necesarios.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a determinados datos personales proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, en particular:
- Proveedores de servicios de alojamiento web y correo electrónico
- Proveedores de servicios logísticos y de transporte
- Proveedores de servicios de pago
El responsable no accede ni almacena en ningún momento los datos completos de las tarjetas bancarias, siendo dichos datos tratados directamente por el proveedor de servicios de pago conforme a su propia política de privacidad.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
No obstante, en el caso de los servicios de pago, el proveedor de servicios de pago puede realizar transferencias internacionales de datos conforme a las garantías previstas en la normativa vigente en materia de protección de datos.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de oposición
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico mocitos@mocitos.es, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.
Alternativamente, el usuario podrá dirigir su solicitud por escrito al domicilio social indicado.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
9. Carácter obligatorio o facultativo de los datos
Los datos solicitados para la gestión de pedidos, facturación y envío son necesarios para la correcta ejecución del contrato de compraventa. La negativa a facilitar dichos datos impedirá la tramitación del pedido.
El resto de los datos son de cumplimentación voluntaria.
10. Medidas de seguridad
Marín Montejano, S.A. adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Dichas medidas se aplican teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance y el contexto del tratamiento realizado.
11. Cookies
Para más información sobre el uso de cookies en este sitio web, consulte nuestra Política de Cookies.
12. Actualización de la política de privacidad
La presente política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos en el sitio web. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.
Última actualización: Enero 2026